Shipping policy

Kargo ve Teslimat Politikası

Sipariş İşleme Süresi
Tüm siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde işleme alınır. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; herhangi bir gecikme durumunda sizi bilgilendireceğiz.

Kargo Süresi

  • Türkiye içi teslimatlar genellikle 3–7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

Kargo Ücretleri

  • Türkiye içi siparişlerde kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanyalara bağlı olarak değişebilir.

  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Takip ve Bilgilendirme
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası içeren bir e-posta gönderilecektir. Kargonuzu bu numara ile kolayca takip edebilirsiniz.

Hasarlı veya Eksik Ürünler
Ürünlerimizi paketlerken özen gösteriyoruz, ancak nadiren hasarlı veya eksik ürün gönderimi olabilir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız 2 gün içinde bizimle iletişime geçiniz; ürününüzü değiştirecek veya iade sürecini başlatacağız.